아이폰에 전화가 오면 짧게 울리고 음성사서함으로 넘어가요

사실 몇주전에도 동생에게 비슷한 소리를 들었다. 자신의 전화를 왜 일부러 안 받느냐고 말이다.

동생 전화야 뭐 내가 아쉬울 때 아니면 챙겨 받는 편이 아니긴 하지만 일부러 전화를 안 받은 적은 없는데 일부러 안 받는다니 좀 억울했다.

전화를 건 사람은 내가 차단하거나 거절한 걸로 생각할 수도 있다.

동생 말로는 전화가 온지 몰랐거나 통화 중에 걸려온 전화를 받지 못하는 경우 SKT의 소리샘처럼 통신사의 음성사서함으로 넘어간단다.

하지만 내게 전화를 걸면 신호가 5~6번정도 가고 아이폰의 음성사서함 안내메시지가 나온단다. 아이폰에서 전화한 사람의 번호를 차단했거나 내가 전화받기를 거절한 경우 그렇단다.

동생의 볼멘소리를 들었을때 사실 크게 신경쓰지 않았다.

하지만, 그 뒤로 몇몇 사람에게 같은 소리를 듣고나니 내 아이폰에 뭔가 문제가 생겼구나 싶었다.

아이폰에 전화가 오면 음성사서함으로 넘어가는 이유

친구의 폰으로 내 아이폰에 전화를 걸어보니 신호가 5번 정도 가고 음성사서함으로 넘어간다.

그리고 내 아이폰에서는 20초쯤 전화가 울리다 끊어졌다. 벨소리와 진동은 끊어졌지만, 화면에는 여전히 전화 수신 알림이 떠있었다.

전화 수신 화면을 자세히 보니 화면 윗쪽에 음성사서함이라고 표시되어 있다.

이럴 땐 ChatGPT가 도움이 많이 된다. 하지만 이번엔 아니었다.

아이폰에 전화가 오면 벨소리가 짧게 울리다 음성사서함으로 넘어가는 이유를 알려달라고 물어보니 엉뚱한 답을 알려준다.

원인은 아이폰의 실시간 음성메시지

어쩔 수 없이 아이폰 설정에서 전화 관련항목들을 하나하나 뒤져보다 보니 의심스러운 기능이 하나 발견되었다.

바로 실시간 음성메시지이다.

“수신 중인 음성 메시지의 전사문을 실시간으로 확인하고 메시지가 종료되기전에 전화에 응답할 수 있습니다. 통화 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다.”

가끔 이런 설명들을 보면 이 기능은 사용하지 말라고 일부러 이렇게 알아듣기 어렵게 적어놨나 하는 생각이 든다.

쉽게 말하면 전화를 건 상대방이 음성사서함에 연결되어 음성메시지를 남기기 시작하면 상대방이 말하는 내용을 내 아이폰 전화 수신화면에 텍스트로 표시해주는 기능이다.

아무튼 실시간 음성메시지를 끄고 다시 내 아이폰에 전화를 해보니 다행히 전처럼 정상적으로 1분 넘게 전화가 울리고 나서 소리샘으로 연결된다.

아이폰 실시간 음성메시지 비활성화하는 방법

아이폰 설정에서 실시간 음성메시지의 위치는 아래와 같다.

아이폰 설정 첫화면에서 화면 가장 아래쪽으로 스크롤해 앱을 선택한다.

앱 화면에서 아래로 스크롤해 전화를 선택한다.

전화 화면에서 아래로 스크롤해 “실시간 음성 메시지” 항목을 선택한다.

여기서 토글 스위치를 눌러 비활성화 시켜주면 된다.

언제부터 실시간 음성메시지가 켜져있었나?

부재중 전화가 늘어나고 스팸전화들이 음성사서함에 녹음을 남긴 시기들을 되짚어보니 아마 iOS를 18.4로 업데이트한 이후부터인 것 같다.

실시간 음성메시지 자체는 그전부터 있었지만, 애플 인텔리전스가 업데이트되면서 통화관련 기능들을 통합하는 과정에서 설정이 변경된 것 같다.

물론 누군가에게는 필요한 기능일 수도 있다. 음성사서함에 남기는 음성메시지를 실시간으로 화면에 표시해준다니 어찌보면 신박하기도 하다.

하지만 나는 필요가 없다. 적어도 내 주변에는 음성사서함에 음성메시지를 남기는 사람은 이제 없다.

업데이트로 이런 기능들이 활성화된다면 별도의 안내가 할텐데 살짝 아쉽다.

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아이폰 통화 종료시 실수로 걸리는 전화 방지하는 2가지 방법

아이폰에서 전화를 걸 때 최근 통화목록 중 하나를 눌러 전화를 걸면 해당 통화가 종료된 후 최근 다시 통화목록 화면으로 돌아오게 된다.

물론 내쪽에서 통화 종료 버튼을 먼저 눌러 통화가 종료되면 문제가 없다.

하지만 통화를 종료하기 위해 종료 버튼을 누르려는데 상대방이 나보다 조금 먼저 통화를 종료하면 화면이 최근 통화 목록으로 바뀌면서 종료 버튼 위치에 있던 사람에게 전화가 걸리게 된다.

친구나 가족처럼 서로 편한 사람이라면 모르겠지만, 늦은 밤처럼 엉뚱한 시간, 부장님이나 거래처 직원처럼 서로 편하지 못한 사람에게 전화가 걸리면 머릿속에 하얗게 된다.

급하게 종료 버튼을 눌러도 상대방의 통화목록엔 부재중 전화로 남기 때문에 참 쉽지 않은 상황이다.

“죄송하다. 잘못 눌렸다.” 문자를 남기기에도 애매한 아주 늦은 시각이라면 더더욱 난감하다. 더군다나 그런 상황에 바로 콜백이라도 온다면 마음이 심란해진다.

그래도 방법이 아주 없는 건 아니다. 가장 많이 사용되는 방법은 아래 2가지 정도다.

• 통화 종료 후 최근 통화 목록이 아닌 홈화면으로 이동하도록 단축어 설정
• 측면버튼(전원버튼)으로 통화 종료하기

설정이 번거롭거나 적응하는데 시간이 좀 필요하지만, 그래도 전화가 잘못 걸렸을 때의 난감함에 비할 바는 아니다.

단축어앱의 자동화 기능으로 아이폰 통화 종료후 홈화면으로 이동하기

아이폰 통화 종료시 오발신을 하게 되는 이유는 대게가 통화 종료 후 화면이 최근 통화 목록으로 돌아오기 때문이다.

통화 종료 버튼을 누르려는데 그 짧은 순간에 최근 통화 목록 화면으로 화면이 전환되다보니 종료버튼 위치에 표시되는 연락처로 전화가 걸리게 된다.

그렇다면 통화가 종료된 후 최근 통화 목록이 아닌 다른 화면으로 전환되도록 설정하면 실수로 전화가 걸리는 일을 방지할 수 있지 않을까?

그렇다. 단축어 앱의 자동화 기능을 활용하면 통화 종료 후 최근 통화 목록이 아닌 자동으로 홈화면으로 전환되도록 설정할 수 있다.

먼저 아이폰의 단축어 앱을 실행한다. 아이폰에서 홈화면을 아래로 쓸어내린 후 검색란에 단축어를 입력하면 쉽게 찾을 수 있다.

단축어 앱이 실행되면 아래쪽 가운데 있는 자동화를 선택한다.

자동화 패널에서 새로운 자동화 버튼을 눌러 자동화 생성을 시작한다.

지금 여기서 생성할 자동화는 통화가 종료되면 홈화면으로 이동하는 동작이다.

즉, 전화 “앱”이 닫힐 때 홈화면으로 이동하도록 설정해야 하기 때문에 실행할 자동화에서는 “앱”을 선택하면 된다.

아래로 스크롤해 앱 항목을 선택한다. 검색 란을 눌러 “앱”을 입력해 검색해도 된다.

다음 화면에선 생성할 자동화의 실행 조건과 실행될 내용을 지정할 수 있다.

조건이 되는 “앱” 항목에는 전화 앱을 선택한다. 앱 항목을 누르고 검색란에 “전화”를 입력해 눌러주면 선택할 수 있다.

앱을 선택하고 단축어 생성 화면으로 돌아오면 아래 옵션들을 선택해준다.

통화가 종료될 때 홈화면으로 이동해야 하니 “열릴 때”의 체크를 해제하고, “닫힐 때”를 눌러 체크한다.

아래쪽에서는 “즉시 실행”을 선택한다. “확인 후 실행”으로 설정하면 통화 종료시 홈화면으로 이동할 것인지 묻는 대화창이 계속 뜬다.

실행되면 알리기는 체크하지 않는다. 체크해놓으면 통화가 종료되면 홈화면으로 이동했다는 대화창이 계속 뜨게 된다.

위와 같이 설정한 후 화면 오른쪽 위의 “다음”을 눌러tj 이제 전화가 닫힐 때 실행될 동작을 설정해준다.

먼저 새로운 빈 자동화를 선택한다.

동작 검색 박스를 눌러 “홈 화면으로 이동” 항목을 검색한다.

“홈”까지만 입력하면 그림처럼 아래쪽에 해당 항목이 보인다.

홈 화면으로 이동을 누른 후 오른쪽 위의 완료를 누르면 생성한 자동화가 목록에 추가된다.

이제 최근 통화 목록에서 연락처를 눌러 통화를 시작하면 바로 홈화면으로 이동하게 된다.

측면버튼(전원버튼)으로 통화 종료하기

통화를 마친 후 오른쪽 측면 버튼을 눌러 통화를 종료하는 방법도 있다. 화면을 누르지 않아도 되니 실수로 전화를 걸게 될 일도 없다.

별다른 설정은 필요없다. 특별히 만진게 없다면 측면 버튼을 눌러 통화를 종료할 수 있다.

만약 측면 버튼을 눌러도 통화가 종료되지 않는다면 설정 -> 손쉬운 사용 -> 터치 -> 잠금하여 통화 종료 방지 기능을 비활성화 하면 된다.

자동화 기능을 사용하는 편이 편리함

이외에 다른 방법도 있다.

최근 통화 목록 위쪽 검색을 누르면

통화 목록의 연락처들 오른쪽에 전화기 아이콘이 생긴다.

이 검색 화면에서는 이 오른쪽 전화기 모양의 아이콘을 눌러야만 전화가 걸린다. 연락처를 눌러도 전화가 걸리진 않는다.

이 검색화면에서 전화를 걸면 다시 이 검색화면으로 화면이 돌아오기 때문에 연락처를 잘못 누르는 실수를 할 일은 없다. 하지만 생각보다 조금 번거롭다.

개인적으로는 업무상 한번에 서너통의 전화를 연달아 할 일이 많아 통화를 마친 후 측면 버튼을 눌러 통화를 종료하고 있다.

일반적으론 자동화를 사용하는 편이 좀 더 편하겠지만, 연달아 발신할 일이 많은 경우엔 다시 전화앱을 열어야 하는 아주 약간의 번거로움이 있기 때문이다.

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